¿Mejores clientes o buenos clientes? La mayoría de las compañías piensan que el marketing es solo para adquirir nuevos clientes, pero se equivocan: ¿eres uno de esos?
“No, no lo hagas! No dejes el dinero desperdiciado en la mesa”.
¿Qué quiero decir con esto?
Quiero decir que muchas compañías, muchos empresarios, muchos profesionales, muchos departamentos de marketing o compañías comerciales, dejan mucho dinero sobre la mesa porque no entienden que hacen un marketing “cojo”.
Marketing: ¡no solo Adquisición!
Muchos piensan que el marketing solo sirve para adquirir clientes, cuando en realidad podría (y debería) ser utilizado para aumentar las compras de los clientes ya adquiridos.
Muy a menudo hemos realizado consultas con personas que ya poseen una base de datos con mucho cuerpo, o un CRM con muchos nombres, muchos correos electrónicos, muchas direcciones físicas de personas:
¡Estas cosas tienen un valor enorme, pero no son explotadas!
Esto es lo que significa dejar dinero sobre la mesa, y es una pena, porque tienes que invertir dinero, tiempo, estrés y no puedes aprovecharlos.
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“Haz ROI” de tu lista!
Comience a alimentar tu lista dándole mucho valor a través de artículos, videos y otro contenido útil. Luego puedes comenzar a crear y proponer productos y ofertas variables, e incluso puedes intentar usar diferentes ángulos de ataque para vender a veces el mismo tipo de producto; se puede:
variar las ofertas;
cambiar la comunicación;
empaquetar diferentes artículos de manera diferente para poder promocionarlos de manera diferente.
Si ya tienes una base de datos completa, no puedes permitirte no usarla: ¡no dejes más dinero en la mesa!
Hazte esta pregunta: ¿cómo puedo sacar el máximo provecho de mi lista de usuarios? ¿Cómo puedo hacer ROI de mi lista o sea aprovechar de ella, para vender y generar flujo de caja?
Por lo tanto, no te concentres solamente en adquirir clientes sino también en los que tienes, porque ya tienes un buen elemento para empezar con respecto a tu Marketing.
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