Strategia di Marketing per Impresa Edile: Caso Studio di Successo a 7 cifre

Esiste una Strategia di Marketing per una impresa edile che funzioni e abbia portato risultati? Certo che esiste e ora ti mostriamo come il Funnel Marketing è stato applicato dall’azienda ProTetto che si occupa di ristrutturazione tetti.

Il caso studio del quale parliamo è di un’azienda che nel 2019 ha partecipato al Funnel Bootcamp di Funnel Company e che ha messo esattamente in pratica il metodo che viene insegnato durante il percorso. Abbiamo già anticipato che l’azienda è specializzata (fate attenzione a questa parola…) in ristrutturazione dei tetti ed era alla ricerca di una strategia di marketing per la loro impresa edile.

Quello che hanno creato è un Funnel che vende un servizio di riparazione e manutenzione dei tetti a privati con una prima pagina di Opt-in e una pagina valore che propone un prodotto di Front End (quindi come primo prodotto) con un ticket medio di €3.300 e la possibilità di richiedere una consulenza gratuita con sopralluogo di un esperto dell’azienda. La fonte di traffico utilizzata è stata Facebook con creazione di campagne sia per la prima fase (quella che portava il traffico al Funnel di richiesta consulenza) che per la seconda di Retargeting sui clienti che hanno acquistato il primo servizio ai quali è stato proposto un intervento di isolamento termico per il sottotetto.

La seconda fase aveva il grande vantaggio di avere la certezza che il Target fosse quello giusto (chi ha acquistano il servizio di riparazione dei tetti ha logicamente un tetto e rientra quindi in pieno Target per il suo isolamento) e la fiducia del cliente che già ha acquistato dall’azienda e ha quindi già abbattuto il muro della diffidenza.

In questa seconda fase di Upsell  è stato venduto l’isolamento termico con un ticket medio di €3.000 andando così ad alzare la spesa media dei clienti.(molto spesso vengono usati Upsell nella strategia di marketing per una impresa edile)

Oltre alla prima campagna tramite Facebook per il primo prodotto (Front End) e quella di Retargeting sui clienti per l’Upsell dell’isolamento termico è stata creata un’ulteriore strategia di Retargeting sui potenziali clienti che avevano già lasciato la mail nella pagina di Opt-in nel Funnel (quindi avevano già dimostrato un primo interesse) ma poi non avevano effettuato l’azione di conversione in pagina valore dove potevano richiedere la consulenza gratuita con sopralluogo dell’esperto.

A questi lead è stata mostrata un’inserzione diversa dove il copy andava a mirare sull’urgenza di effettuare il lavoro il prima possibile, prima che il problema fosse diventato più grave (punto di dolore il peggioramento della situazione + urgenza). Questa campagna sui lead non convertiti in prima battuta ha ottenuto un CTR medio sugli annunci del 23% e un tasso di conversione del 36% in pagina valore (dove potevano chiedere la consulenza gratuita)

Questi dati ci fanno veramente capire l’importanza della gestione dei ”No” e la potenza del Retargeting su persone che hanno dimostrato un primo interesse (Leads con mail) ma non hanno poi convertito (non hanno quindi richiesto la consulenza)

Ora vediamo quali numeri ha prodotto la lo loro strategia di marketing per la loro impresa edile. Per tutti gli amanti delle KPI e dei dati riportiamo quali sono stati i risultati della campagna incominciata a Marzo 2019 fino ad oggi (Marzo 2020)

Lead Qualificati (che hanno fatto conversione in pagina valore richiedendo la consulenza con sopralluogo) = 1.877

Lead Totali (che hanno fatto conversione in pagina optin) = 18.313
Contratti firmati =  340

Investimento totale Facebook Ads = € 60.037,86

Costo per Lead (optin) = €3,27

Costo per Lead (valore) = €31,98

Costo per Cliente acquisito = €176,58

Tasso di conversione medio pagina optin da marzo 2019 a marzo 2020 = 14,5%

Tasso di conversione medio pagina Valore da marzo 2019 a marzo 2020 = 2,85%

Fatturato da Marzo 2019 a Marzo 2020 = €1.123.532,77‬ (Non male direi per la loro prima Strategia di Marketing per la loro impresa edile)

Questo ci fa capire un paio di cose in merito alla Strategia di Marketing utilizzata dall’impresa edile ProTetti:

La prima è che il loro posizionamento era ben chiaro ai loro clienti potenziali e lo hanno comunicato bene e con ottimi risultati dicendo ”Noi siamo specializzati in manutenzione dei tetti” e la frase che molto spesso sentiamo ” il mio prodotto va bene per tutti”. Hanno scelto quindi una nicchia di mercato ben precisa e un cliente ideale ben preciso.

La seconda è che non possiamo dimenticarci delle persone che non convertono subito appena entrano nel Funnel perchè esistono mille ragioni per non convertire immediatamente, un’imprevisto, la linea wi-fi che non funziona bene, il bimbo che non lo posso lasciare solo altrimenti mi scappa e altri cento fattori. Ecco perchè una sequenza di mail ben scritta o una campagna di Retargeting possono riportare il nostro cliente dove aveva lasciato il suo percorso.

Conosci altri casi di successo nel settore edile? Scrivicelo qui nei commenti oppure facci sapere cosa ne pensi di questo caso Studio dell’azienda ProTetti.